一直以來，勞斯萊斯是人們心中豪華汽車領域的天花板，高貴又神秘。
但近日，其官方發(fā)布了一則邀請晚晚林瀚夫妻的視頻，備受爭議，引起了車主、網(wǎng)友吐槽，甚至連王思聰都親自下場點評勞斯萊斯，認為請晚晚林瀚夫妻作很Low，并表示以后不會再買了。
迫于重大輿論之下，勞斯萊斯下線了晚晚和林瀚的宣傳視頻，并表示勞斯萊斯一直誠懇聆聽大家的反饋。
據(jù)了解，造成此次試駕風波的主要原因在于：這對網(wǎng)紅夫妻曾陷入多起負面輿論事件，在互聯(lián)網(wǎng)引起爭議?？梢姡?span style="font-weight:600;">即使作為大牌中的大牌，不認真做背調(diào)，在推廣人的選擇問題上翻車，引起顧客和網(wǎng)友不滿，再到關閉評論的公關處理，無疑敗壞了路人緣，讓品牌形象大打折扣！今天就借助這個例子以小見大與大家聊聊：在社會信用體系日趨完善的當下，企業(yè)針對職場人做背調(diào)都有哪些容易踩坑的點呢？
什么是背調(diào)？
背調(diào)，顧名思義就是根據(jù)求職者所填的信息，去做一個調(diào)查求證。以此來核查求職者所填的資料，信息是否屬實。
做背調(diào)具體查哪些內(nèi)容？
1、個人信息
個人信息包括身份信息、學歷信息、職業(yè)資格、職場信用、個人征信、法院失信、犯罪紀錄等。
2、工作信息
HR一般會聯(lián)系2-4人綜合具體情況決定，通過溝通候選人前公司上級/同級/下級獲取信息，包括職位真實性、任職時間、離職原因、重大違規(guī)違紀、勞動爭議、競業(yè)限制協(xié)議等。
此外，還包括工作能力、工作職責及貢獻度真實性、工作積極性、抗壓能力、團隊融洽度、道德品質(zhì)等。
3、其他信息
這屬于“加一”的商業(yè)背景調(diào)查，對于VP以上級別或有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的候選人，即候選人是否有過嚴重的商業(yè)欺詐、違約情況發(fā)生。
背調(diào)不用心，踩坑少不了！
1、一定要獲取背調(diào)人同意
HR在正式開始背調(diào)前，一定要先征得候選人的同意，簽訂“背景調(diào)查授權書”并告知候選人背調(diào)范圍才能開展這次的調(diào)查工作！
無論調(diào)查結(jié)果如何，候選人的相關信息以及背調(diào)結(jié)果，公司都要對非相關人員嚴格保密。
尤其是涉及到候選人隱私方面的問題，一定要避開，這是對候選人最基本的尊重。
2、根據(jù)候選人狀態(tài)靈活調(diào)整背調(diào)時間
值得注意的是，背調(diào)的時機要根據(jù)候選人狀態(tài)靈活調(diào)整，準確握好背調(diào)時間也能在一定程度上避免后續(xù)踩雷。
（1）候選人已經(jīng)離職，背調(diào)時間完全可以放到發(fā)Offer前
這樣做的好處非常明顯：一方面提前告知候選人公司需要做背調(diào)，假設候選人有造假的成分，可能會害怕?lián)模@就可以幫助HR篩選掉一部分“有問題”的候選人，降低招聘風險；另一方面還能避免候選人已入職，因背調(diào)不通過而解除勞動合同，降低招聘時間和成本。
并且，等候選人通過背調(diào)再發(fā)Offer，這時候雙方的意向已基本確定，候選人對公司的接受度會比較高，入職后能快速專注地進入到工作狀態(tài)，體驗感比較好。
（2）候選人暫未離職，背調(diào)時間放到發(fā)Offer后比較好
在候選人暫未離職的狀態(tài)下，直接打給候選人的現(xiàn)公司，這對雙方的影響都是非常惡劣的。
因為啟動背景調(diào)查必然會讓現(xiàn)公司知道候選人正在找工作，如果候選人沒有得到Offer，也失去了現(xiàn)公司繼續(xù)工作的機會，這將會使候選人陷入兩難的境地。
候選人也會因為HR不專業(yè)的背調(diào)，從而影響對整個公司實力的判斷，更有甚者候選人要求索賠，在網(wǎng)絡上傳播造成公司形象受損。
當然，發(fā)Offer后再背調(diào)，除了簽訂“背景調(diào)查授權書”，最好書面和口頭聲明：如果后期背調(diào)證明有問題，公司是會無條件解除合同的。
3、背調(diào)不能流于形式化
由于HR每天都有看不完的簡歷、打不完的電話、約不完的面試，加之本身專業(yè)知識的局限性和獲取信息的渠道有限，導致很多的背調(diào)流于形式化，甚至會出現(xiàn)嚴重事故。
于是，HR做完背調(diào)常常會出現(xiàn)一系列問題：為什么有些作假信息還是沒發(fā)現(xiàn)到？電話給候選人原單位做背調(diào)時，得到的反饋都是敷衍式，挖不到深層次的信息怎么辦？
針對這些問題，除了自身提高背調(diào)專業(yè)知識和能力，越來越多的公司借助第三方背調(diào)，如在獵頭公司的協(xié)助下，不僅節(jié)省很多時間，而且反饋速度快。
4、背調(diào)不能只對高管進行
很多中小型企業(yè)認為背調(diào)沒有用，并且也沒有預算，只對極個別的高管會做背調(diào)，這是存在一定風險的，企業(yè)有必要對于以下三涉人員進行背調(diào)：
（1）涉密，涉及核心技術秘密，商業(yè)資源的崗位，如研發(fā)部的工程師、技術人員、法務經(jīng)理；
（2）涉錢，開支票、掌握公章、拿著現(xiàn)金的崗位，如會計、出納、財務、風控、薪酬投資類崗位；
（3）涉高，也就是高管層的，如副總裁、董秘等。這些崗位掌握著我們大量的核心人力資源，還有商業(yè)秘密，這些人如果突然來一個離職，更慘的是帶一批人走，這個對于老板來講是釜底抽薪。
總結(jié)
綜合來看，背調(diào)是一把雙刃劍，選擇專業(yè)HR或者高效的第三方背調(diào)平臺，讓它為你所用。反之，背調(diào)做不好則會給你增添更多的麻煩事。
對于企業(yè)而言，背調(diào)是招聘中的一道防護墻，是人才評測技術的延伸，能為企業(yè)提供更為準確的人才測評結(jié)果，提升招聘的準確率。
對于職場人而言，真誠求職是基本的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)在錄用員工的過程中，人品是1，才華、榮譽、工作經(jīng)驗、人脈閱歷都是0，只有候選人先經(jīng)營好人品，企業(yè)才能更好地發(fā)揮其閃光點。
