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在面對危機(jī)，一些企業(yè)束手無策，等待著疫情的過去，并祈禱早日復(fù)工，減少損失。而另一些企業(yè)，即使受到限制，但足夠靈活的組織安排和科學(xué)的應(yīng)對策略，足以讓他們淡然面對這場危機(jī)。這種差異，可能是企業(yè)的體量大小、行業(yè)特性、企業(yè)管理戰(zhàn)略等共同決定的，但不可否認(rèn)的是危機(jī)中，那些具有優(yōu)勢的企業(yè)，一定是在危機(jī)管理和應(yīng)對策略上都優(yōu)于大部分企業(yè)。
最強(qiáng)大的企業(yè)不是那些簡單制定計(jì)劃的組織，而是那些具有持續(xù)感知和響應(yīng)能力的組織。
——哈佛商業(yè)評論
哈佛商業(yè)評論中說道，危機(jī)中的優(yōu)勢將屬于那個(gè)能提升能力并且與業(yè)界其他企業(yè)，甚至是競爭對手緊密合作的公司。公司應(yīng)該考慮將開源模式應(yīng)用于危機(jī)應(yīng)對，無論是與對手合作也好，還是自我改進(jìn)也好，在裁員、縮招等節(jié)流措施成為大趨勢的環(huán)境下，開源或許才能幫助企業(yè)走出困境。
人才是企業(yè)發(fā)展之本，獲取到關(guān)鍵人才則能幫助企業(yè)突破困境，即使受到疫情影響，為什么我們?nèi)匀徽J(rèn)為，企業(yè)在這個(gè)時(shí)候可以集中資源加大招聘力度？
1. 人才獲取范圍更廣
在疫情影響下，大部分的企業(yè)都會選擇在家遠(yuǎn)程辦公，而近日，人力資源社會保障部辦公廳印發(fā)通知，要求暫停各地人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控期間舉辦的現(xiàn)場招聘會、人力資源培訓(xùn)等聚集性活動。
這對企業(yè)HR來說，若采用線上面試，那么整個(gè)招聘流程就有了更多的靈活性，不用再特意實(shí)地面對面溝通，舉辦線下招聘會、宣講會等。網(wǎng)絡(luò)無邊界的特性，讓HR在人才獲取地理范圍上可選擇更多的異地候選人，因?yàn)槠髽I(yè)的空中宣講會、線上面試、線上招聘將會輻射到全國范圍內(nèi)的候選人。
據(jù)58同城招聘《2020年疫情對企業(yè)復(fù)工與招聘影響調(diào)研報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，24.67%的企業(yè)招聘者非常樂意使用視頻面試，而總計(jì)約70%的企業(yè)招聘者對視頻面試功能持正面積極態(tài)度。大部分企業(yè)都對視頻面試保持開放接受的態(tài)度，希望通過視頻面試減少接觸感染風(fēng)險(xiǎn)，提高在線面試效率。
不僅如此，22.57%的企業(yè)招聘者強(qiáng)烈期待使用視頻面試招聘，接近半數(shù)的企業(yè)招聘者持積極嘗試態(tài)度。而現(xiàn)在不少企業(yè)的線上招聘可通過大數(shù)據(jù)采集，保障所有面試者的學(xué)歷、工作年限、年齡完全符合招聘條件，為招聘方把好質(zhì)量關(guān)，同時(shí)避免招聘方人工篩選帶來的工作量。
在技術(shù)的協(xié)助下，一些企業(yè)可能因各種原因，平時(shí)無法宣傳到的地區(qū)，在此時(shí)，企業(yè)資源集中后也能投入更多的線上宣傳力度，照顧到這些地區(qū)的候選人；而那些平時(shí)對異地面試候選人有困難的企業(yè)，也能在此時(shí)集中精力通過線上面試為企業(yè)招聘人選，為企業(yè)增加了更多人才的獲取范圍。
2. 人才選擇面更廣
不可否認(rèn)，疫情給許多中小企業(yè)、甚至是特定的行業(yè)帶來了生存危機(jī)，比如群集性的企業(yè)、疫區(qū)中的企業(yè)等。許多企業(yè)迫于經(jīng)營壓力，不得不進(jìn)行裁員或縮招。即使是沒有進(jìn)行裁員的企業(yè)，仁慈啊通過這一場危機(jī)，看到了許多潛在的問題，比如行業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營策略……當(dāng)潮水退去，才知道誰在裸泳。
人才對職業(yè)的發(fā)展有了更多的思考，無論是主動想換行業(yè)、換企業(yè)，或是被動走向下一個(gè)職業(yè)發(fā)展的階段，市場上看機(jī)會的人才更多了。那么對企業(yè)HR來說，那些原本無意向的候選人可能有了求職意向，若抓住時(shí)機(jī)去找到這些人選，企業(yè)可選擇的人才更多，選擇面更廣。在選擇更多的情況下，企業(yè)可以更針對性地選才，選擇更適合自己企業(yè)的人才。
3. 展現(xiàn)企業(yè)正面形象
雇主品牌的概念，在現(xiàn)代人力資源管理中國呢越來越深入人心，企業(yè)的HR部門通過許多方法來穩(wěn)定現(xiàn)有員工，并吸引潛在員工，而在動蕩的時(shí)刻，企業(yè)若進(jìn)行大規(guī)模的招聘，無疑是給當(dāng)前的人才市場注入了一針強(qiáng)心劑。
首選，若企業(yè)依然在此時(shí)進(jìn)行招聘，傳遞出的潛在信息是行業(yè)的穩(wěn)定性和未來發(fā)展的向好性，對于那些想要長期、穩(wěn)定地在某個(gè)行業(yè)深造，提升行業(yè)資歷的人才來說，這些不受突發(fā)危機(jī)影響的企業(yè)和行業(yè)，自然會吸引許多人才。
除了行業(yè)的穩(wěn)定性，企業(yè)此時(shí)所傳遞的另一層涵義則在于——企業(yè)在不確定環(huán)境中依然有應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。不可否認(rèn)，疫情對全行業(yè)的發(fā)展或多或少都有影響，但如果企業(yè)平時(shí)就擁有優(yōu)秀的危機(jī)應(yīng)對和管理策略，疫情不會令企業(yè)大傷元?dú)舛货瓴徽?，正常的招聘工作繼續(xù)，HR繼續(xù)為企業(yè)招賢納士，助力未來企業(yè)的發(fā)展，傳達(dá)的就是企業(yè)擁有應(yīng)對危機(jī)的能力，而此舉則在人才心中樹立一個(gè)良好運(yùn)作的企業(yè)形象。
4. 人才獲取成本更低
對HR來說，這條好處恐怕是最實(shí)際的好處。疫情讓企業(yè)的招聘效率更高，招聘成本更低。當(dāng)企業(yè)通過線上宣講、線上招聘、線上面試，省去了前期大量瑣碎復(fù)雜的招聘準(zhǔn)備，如招聘會現(xiàn)場、差旅成本以及HR的隱性時(shí)間成本。比如，線上視頻面試省去招聘企業(yè)跟對方確認(rèn)意愿、設(shè)置招聘現(xiàn)場的準(zhǔn)備成本、異地差旅費(fèi)等，顯著提高面試效率。
此外，人才等獲取難度降低，市場上有更多流動的人才，以前需要1個(gè)月才能找到目標(biāo)候選人，而如今在更短的時(shí)間內(nèi)，可獲取到大量的人才資源。比如，基礎(chǔ)崗位的招聘，在中小企業(yè)紛紛斷臂求生的背景下，基礎(chǔ)崗位的人才富余出來，而平時(shí)對基礎(chǔ)崗位有需求的企業(yè)，此時(shí)可獲取更多的人才資源，難度降低，自然人才獲取的成本也就降低。
一場波及全球的疫情，讓許多企業(yè)重新審視未來的走向，也許危機(jī)管理部門從此會在組織中崛起，釋放出更多新的崗位需求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)用這次的危機(jī)自己接種疫苗，從而抵御未來一系列的威脅。在復(fù)雜和不確定的商業(yè)環(huán)境中，只有勇于開源，抓住機(jī)會，企業(yè)才會變得更有彈性和競爭力。
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